Las mejores listas de reproducción para hoteles
Hoy en día, la conceptualización es mucho más importante en el sector de la hostelería. Antes se trataba simplemente de ofrecer las instalaciones básicas, la calidad del servicio y el diseño, todo ello de acuerdo con su categoría, ahora diferenciarse mediante la conceptualización y una segmentación dirigida se ha convertido en una clave de éxito. Los servicios, las instalaciones y el diseño se construyen en torno al concepto elegido.
Una tendencia que se avecina es la de los hoteles con temática musical, aplicada de forma muy distinta. Tener la música en el punto de mira de un concepto de experiencia hotelera es algo que hemos visto más en los últimos años y nos gustaría compartir con ustedes algunos casos de éxito de hoteles que lo aplican, cada uno a su manera.
En toda Europa, conocidas cadenas hoteleras están expandiendo sus marcas integrando la temática musical en su estrategia de diferenciación. En España, prestigiosas empresas como NH Hoteles, Palladium Hotel Group y Meliá International son una de ellas, y comenzaron su enfoque musical en la famosa isla de la fiesta, Ibiza:
El éxito que ya hemos visto (las cadenas mencionadas no son las únicas) demuestra que crear un hotel con temática musical es una gran idea, y las posibilidades de su conceptualización no se quedan ahí. Hay numerosas formas de darle forma y crear una experiencia inolvidable. Algunos centralizan la música por completo, para otros no es más que uno de sus pilares indispensables para ofrecer una gran experiencia a sus huéspedes. He aquí algunos ejemplos.
La experiencia de sus huéspedes comienza en el momento en que ponen un pie en el hotel. Una buena música de fondo, cuidadosamente seleccionada, puede indicar al instante lo que pueden esperar durante su estancia. Ya sea un sonido moderno para los viajeros de negocios, una banda sonora relajada para las vacaciones en la playa o algo sofisticado para el lujo, la música determina toda la experiencia del huésped durante su estancia en el hotel.
Como sabe cualquier propietario o director general de un hotel, crear el ambiente adecuado es crucial. Sus interiores han sido cuidadosamente diseñados, su personal ofrece un servicio impecable y sus establecimientos de comida y bebida son los mejores de la ciudad. ¿Pero qué pasa con la música de su hotel? ¿Es realmente tan buena como podría ser?
Cuando se hace bien, una buena música de hotel puede proporcionar una banda sonora a la experiencia de sus huéspedes que se queda con ellos mucho después de su estancia. Al igual que un buen traje se adapta a la perfección a cada persona, la música de fondo debe diseñarse a la medida de su hotel.
El ajuste perfecto de la música comienza con los interiores. ¿El diseño de su espacio es elegante y moderno o más clásico y atemporal? ¿Necesita música para una cafetería luminosa o para un bar a la luz de las velas? La música de su hotel debe proporcionar una banda sonora que refleje todos los aspectos del entorno de sus huéspedes.
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